MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Unvanı: TÜRKMEN KİTABEVİ© - Türkmenoğlu Kitabevi Yayın Turizm İnşaat Sanayi ve Tic.
Ltd. Şti.
Adresi: Beyazıt Sahaflar Çarşısı No. 16-18-19-22-23 Fatih-İstanbul
Telefon:
0 212 512 27 17
E-posta: bilgi@turkmenkitabevi.com.tr
MERSİS No.:
0880004336200015
1.2- ALICI:
Adı, Soyadı/Unvanı:
TC No/Ticaret Sicil
No:
Adres:
Telefon:
E-mail:
MADDE 2- KONU
İşbu
sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.turkmenkitabevi.com.tr internet sitesinden elektronik
ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen
ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile ilgili diğer mevzuat gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN,
ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1- Ürünlerin Cinsi ve
Türü, Miktarı, Marka, Satış Bedeli belirtildiği gibidir:
ÜRÜN ADI |
CİNSİ |
ADEDİ |
SATIŞ BEDELİ |
STOK DURUMU |
Ödeme Şekli:
Toplam Sipariş Tutarı:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Kargo Ücreti:
3.2- Paketleme,
kargo ve teslim masrafları ALICI tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti
sipariş toplam tutarına eklenmektedir, ürün bedeline dahil değildir. Teslimat,
anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile ALICI'NIN yukarıda belirtilen teslimat
adresinde elden teslim edilecektir. Kargo şirketinden kaynaklanan nedenlerle ya
da ALICI’nın adreste bulunmaması ve/veya adreste bulunan kişinin teslimden
imtina etmesi nedeniyle siparişin teslim edilememesi ve/veya teslimatın
gecikmesi gibi SATICI’ya yüklenemeyen hallerden ve ALICI’nın bu nedenlerle
uğradığı zararlardan SATICI sorumlu değildir.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, www.turkmenkitabevi.com.tr internet sitesinde sözleşme
konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata
ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli
teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün,
yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın
yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde
açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
edilir. Kargo şirketinden ve/veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden
SATICI sorumlu değildir.
4.3- Sözleşme konusu ürün,
ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme
konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu
ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve
bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Bilhassa havale ödeme türünde 1 (bir) hafta içerisinde havalesi yapılmayan
siparişler başta olmak üzere herhangi bir nedenle sözleşme bedeli ödenmez veya
banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün
tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini
SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
ürünün 3 (üç) gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye
giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir
sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi
olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim
edemez ise, durumu ALICI’ya 3 (üç) gün içerisinde bildirmekle yükümlüdür. Bu
takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali
ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın
siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar en geç 14 (on dört) gün içinde kendisine
nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın banka veya finans kuruluşunun politikaları
nedeniyle ücretin ALICI’ya iadesinin gecikmesi ve/veya iadenin tek seferde
yapılmaması gibi hallerden SATICI’nın sorumlu olmadığı ALICI tarafından kabul
edilmiştir.
4.8- Garanti belgesi
ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanları,
garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya
gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE
5- CAYMA HAKKI
ALICI, SATICI’ya ait www.turkmenkitabevi.com.tr’den
satın aldığı her ürünü,(cayma hakkı kullanılamayacak ürünler hariç olmak üzere),
ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, ürün hasarlı
olmasa dahi -hiçbir gerekçe belirtmeksizin- iade edebilir. İade için, satın alınan
ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanımının
imkânsız hale getirilmemiş olması, tahrip edilmemiş ve bozulmamış olması ve ALICI’nın,
cayma hakkın dair SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. Bu bildirimin, SATICI’ya ait bilgi@turkmenkitabevi.com.tr mail
adresine ulaşmasını takiben SATICI, bildirimin ulaştığına ilişkin teyit bilgisini
ALICI ile paylaşacaktır. Mücbir
sebeplerin mevcut olduğu durumlar hariç olmak üzere, teyit bilgisinin ALICI’ya ulaşma
tarihini takiben 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına konu ürünün/ürünlerin
bedeli, teslim masrafları dahil olmak üzere, ödeme şekline uygun bir şekilde ALICI’ya
iade edilecektir. İade edilecek ürünler ile birlikte bu ürünlere ilişkin faturanın
aslının da SATICI’ya teslimi gerekmektedir. Fatura aslının SATICI’ya gönderilmemesi
halinde KDV ve varsa sair yasal kesintiler iade edilemeyecektir. Cayma hakkı kapsamında kapsamında
ürünün ALICI tarafından SATICI’ya geri gönderimi, SATICI’nın anlaşmalı olduğu
kargo şirketi aracılığıyla yapılmalıdır.
MADDE 6- CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI aşağıdaki
sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
6.1. Fiyatı finansal
piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
6.2. ALICI'nın istekleri
veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
6.3. Çabuk bozulabilen
veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
6.4. Tesliminden sonra
ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan;
iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
6.5. Tesliminden sonra
başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara
ilişkin sözleşmeler.
6.6. Malın tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması
halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve
bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
6.7. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında,
gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
6.8. Belirli bir tarihte
veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama,
yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine
ilişkin sözleşmeler.
6.9. Elektronik ortamda
anında ifa edilen hizmetler veya ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi
mallara ilişkin sözleşmeler.
6.10. Cayma hakkı süresi
sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin
sözleşmeler.
MADDE 7- TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların
işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda 6098
sayılı Türk Borçlar Kanunu ile ilgili yasal mevzuat hükümler uygulanacaktır. Herhangi
bir tarafın, işbu sözleşmeden doğan edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi
olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine
getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 (yedi) günlük süre
verecektir. Bu süre zarfında da edimin yerine getirilmemesi durumunda edimini
yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve diğer taraf, edimin
ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini ve/veya sözleşmenin feshini ve
bedelin iadesini talep edebilecektir.
Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliğinin 16.maddesinin son fıkrası gereğince SATICI, sipariş
konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması nedeniyle (tedarikçi
Firmadan ürünün hiçbir şekilde tedarik edilememesi durumu vb.) sözleşme konusu
yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu ilgili mevzuatta öngörülen
süre içerisinde ALICI'ya yazılı olarak bildirmeyi taahhüt eder. Bu durumda SATICI, sözleşmeyi derhal
fesih etme hakkına haizdir.
Sözleşmenin
feshi durumunda, SATICI, teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen
tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on
dört) gün içerisinde ALICI’ya 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine
İlişkin Kanunun 1’inci maddesine göre belirlenen kanuni faiziyle birlikte geri
öder ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri iade eder.
SATICI,
mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın
kesilmesi, yangın, deprem, sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile
sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise, ALICI, SATICI’nın hiçbir
sorumluluğu olmadığını kabul etmekle birlikte, siparişin iptal edilmesini veya
teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi
haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde
ödediği tutar 10 (on) gün içerisinde kendisine iade edilir. ALICI’nın banka
veya finans kuruluşunun politikaları nedeniyle ücretin ALICI’ya iadesinin
gecikmesi ve/veya iadenin tek seferde yapılmaması gibi hallerden SATICI’nın
sorumlu olmadığı ALICI tarafından kabul edilmiştir.
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME
İşbu
sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar, Tüketici Hakem Heyetleri’nin görev alanına
giren uyuşmazlıklar hariç olmak üzere, SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI
Unvanı: TÜRKMEN KİTABEVİ© - Türkmenoğlu Kitabevi Yayın Turizm İnşaat Sanayi ve Tic.
Ltd. Şti.
ALICI
Adı, Soyadı/Unvanı:
Tarih
: